第438章 升爷(1)(2/2)
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司寻答应我了,不过他答应的理由是,昨晚伺候我伺候的太累了,他需要睡觉休息,的确没工夫陪我出去应付凡夫俗子。
出了房间,我回到办公室里,才拨通了小曼的电话,叫她过来。
“是什么事?”
小曼一进来就有些为难的苦笑了一下:
“来了一个很胡搅蛮缠的客人,非要找一个名牌出去陪他,可是……你也知道,其他三位名牌都不在店里,云天雪小姐这会儿也不知去了哪儿,刚刚好像下楼说去买什么东西,一直没见着回来,那客人不依不饶。”
我皱眉:“这种胡搅蛮缠的客人也需要我解决?帝豪都解决不了一个找茬的客人吗?”
小曼笑的依然很得体:
“经理,你有所不知,能来帝豪的客人必然都是有身份的,客人如果太过无理我们当然不会忍让,宴爷也不是怕事的人,但在这种地方,很多小问题是不可能劳烦宴爷出面的,而来这儿的客人身份大多尊贵,我们最好还是能化干戈为玉帛,这也是各个楼层经理最主要的职责。”
“尤其是这种,就算他们是在别的楼层,但他们的目的就是11层的名牌小姐的时候,那么这件事从职责上就是要划分给经理咱们来解决的。”
我明白了,他们所需要的楼层管理者,除了管理楼层的内部人员,最主要的还是要有足够的头脑和反应能力应变能力,在关键的时刻可以替代宴爷,去应付难缠的顾客。
我没有犹豫,就站了起来:
“走吧,不过,去之前我还有最后一个疑问,这一次不是考验了,对么?”
小曼笑颜如花的跟在我后面:
“当然不是了,经理你的考验早就已经结束了,这个月的工资我都打到你卡上了,宴爷也为你备了车,就已经证明了你正式属于帝豪的一员了,连档案我们都会为你建立,不存在考验了。这次是真的有麻烦的客人。”
原来如此,那看来这就是我上任后的第一件‘工作’了。