第37章 阳光商业化的坦途(1/2)
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微信商业化规则:玩转微信支付,让商业更智慧
微信支付快速接入简要流程
微信支付接入是利用微信商业化的基础。基本的步骤包括六个:完成服务号认证、资料审核、进行功能开发、协议签署、保证金缴纳、承诺函签署;在全网发布开始运营。
在规则上,有四个需要关注的地方:
1.微信支付功能目前仅对完成微信认证的服务号(资质认证或名称认证,完成其中一项即可)开放申请(企业、媒体、政府及其他组织)。
2.商户申请微信认证的主体与申请开通微信支付功能的主体需保持一致。
3.为了加快发布进度,建议资料审核通过的商户即可以进行功能开发工作,无须等到协议签署后再进行。
4.商户签署过在线协议和缴纳完保证金之后,即可选择开启全网发布,无须等到承诺函签署完成。
微信支付接入简要规则五点重要提醒
1.微信支付功能目前仅对完成微信认证的服务号(资质认证或名称认证,完成其中一项即可)开放申请(企业、媒体、政府及其他组织)。
2.订阅号可先升级为服务号,升级方法:登录微信公众平台—设置—帐号信息—升级为服务号。
3.未认证的服务号需先完成微信认证。
4.商户申请微信认证的主体与申请开通微信支付功能的主体需保持一致。
5.未缴纳风险保证金则无法开通全网发布功能。开通全网发布功能是指测试自名单之外的微信号也能在商户的公众帐号内使用微信支付功能,开通商户功能之后才能在公众帐号内售卖商品或服务。
微信支付智慧商业解决方案
1.适用多平台互联网电商平台的应用规则
因为满足了时间、地点和即时消费需求等“移动”因素,微信支付可以让拥有多平台的线上互联网电商平台,更容易将消费的冲动化为行动。目前不仅可应用于官方PC网站的二维码支付,官方自营APP和微信公众帐号内都可直接调取微信支付。
其中,微信APP支付功能仅对通过开放平台移动应用审核的APP开放申请。需要在微信开放平台,添加移动应用,通过平台审核。无论是在微信公众帐号、微信“钱包”入口还是嘀嘀打车的APP里,发起叫车服务并获得司机接单后,即可按照手机上的车牌号、手机号等提示信息与司机保持通话,到达目的地后,在手机上输入金额和支付密码,即可完成付费。有时,司机为了赶着接下一批客人,还可以让你先下车,再慢慢付。双方信息公开、透明,完全不担心“跑单”。
临近长假,准备出游的你在挑好去心仪景点的机票和当地的酒店后,在官网和APP上均可直接用微信支付完成付款。通过微信公众帐号的绑定,你可以马上收到推送的机票行程、酒店地址等相关信息。
2.适用于线下企业级商户的移动互联网化升级
线下的企业商户,可以通过微信线下二维码扫描,融合订阅号和服务号的应用,完成用户微信接入的支付流程。一些传统的酒店和百货公司正在将店面“搬上”微信。通过线下扫码支付+公众号内支付组合的形式,实现互联网化、数据化和社交化。
(1)互联网化的改造:利用微信的互提供的连接能力,通过把交易过程完整地转移到微信上来,实现传统流程的互联网化的升级改造,是传统的业务流程、服务流程、营销流程、管理流程,适应移动互联网用户的行为。
(2)数据化的升级:基于微信的账户体系,实现用户行为和消费的全量数据采集,能够建立用户的完整的数据,实现用户的精准画像,同时完成商品的数字化。
(3)社交化:利用微信的社交连接能力,实现产品和服务的社交化设计与改造。支持社交化的传播、销售、服务。
以街町酒店为例,消费者可以在其微信公众号上直接订房,并自己选择好房间,最后在线完成支付。也可以在前台扫码支付完成付款。酒店可以通过微信推送附近的美食、购物消息,也可以实时完成客房服务。消费者的离店也并不是“后会无期”,通过微信的数据分析和会员管理能力,可以再次激发消费者变成“回头客”或自动完成口碑推荐。
而在上品折扣这种传统百货场景下,微信支付则让逛街变得更纯粹,能亲手摸到衣服的面料、无色差,也不用排队付款,用微信支付秒杀热门商品也更加真实。
3.适用于线下小额/熟客场景的商业化场景
小额交易涉及零钞,准备零钞和找零钞的过程,对于商户和顾客来说,都是非常烦琐和痛苦的事情。微信支付提供的面对面付款则方便地解决了这个问题。
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