第77章 告诉对方这是他的意见(1/2)
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第十章第3节 告诉对方这是他的意见
个性的特点告诉我们,每一个人骨子里都渴望别人尊重自己的想法和意愿,当这种渴望得到认同的时候,也很容易地对他人报之以认同。从探讨面子问题的角度来说,用一种巧妙的说话方式唤起他人的内心认同感,激发对方的主动意识,认为某项决定是他的意见,以达成我们的愿望。
当提奥多?罗斯福当纽约州长的时候,他一方面和政治领袖们保持着良好的关系,另一方面又强迫他们进行一些他们十分不高兴的改革。他怎么做到的呢?
当某一个重要职位空缺时,他就邀请所有的政治领袖推荐接任人选。“起初,”罗斯福说,“他们也许会提议一个很差劲的党棍,就是那种需要‘照顾’的人。我就告诉他们,任命这样一个人不是好政策,大家也不会赞成。”
“然后他们又把另一个党棍的名字提供给我,这一次是个老公务员,他只求一切平安,少有建树。我告诉他们,这个人无法达到大众的期望。接着我又请求他们,看看他们是否能找到一个显然很适合这职位的人选。”
“他们第三次建议的人选,差不多可以,但还不太好。”
“接着,我谢谢他们,请求他们再试一次,而他们第四次所推举的人就可以接受了,于是他们就提名一个我自己也会挑选的最佳人选。我对他们的协助表示感激,接着就任命那个人,还把这项任命归功于他们。”
记住,提奥多?罗斯福尽可能地向其他人请教,他让那些政治领袖们觉得,他们选出了适当的人选,完全是他们自己的主意。
纽约长岛一位汽车商人利用同样的技巧,把一辆二手汽车成功地卖给了一位苏格兰人。这位商人带着那位苏格兰人看过一辆又一辆的车子,但苏格兰人总是不满意,要么这不适合,要么那不好用。在这种情况下,这位商人接受了别人的劝告,停止向那位苏格兰人推销,而让他自动购买。
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