第1022章 今晚成全你（2/2）

秋桐对报纸的零售业务十分看重，我知道她是深刻意识到报纸零售业务在报业发行甚至报业经济发展中的重要性，报纸零售量的高低，从某种意义上来说就是报纸发行或者报业广告的风向标。

而投递质量又是报业发行的生命线，没有高质量的投递，报纸的征订等于自杀。

在公司的内部管理上，秋桐主要抓的是节能降耗和提高部门工作效率这一块，这同样是工作中的一个重点。

在讨论这些部署的经理办公会上，赵大健带着一副不死不活的表情漠然视之，似乎这些都和他无关。事不关己，高高挂起。

不管赵大健对此如何冷漠视之，我是必须要重视的。这不仅仅是因为这些部署中大部分是我分管的工作，更重要是因为这是秋桐部署的活。秋桐部署的任何事情，我都乐意去做，而且做得十分卖力。当前，... --

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当前，我需要忙的工作主要就是落实好秋桐的这几项部署。

上午，我在公司会议室召开零售部全体人员座谈会，听取零售部的工作汇报，了解当前报纸零售市场的情况，同时对下一步的工作做进一步部署。

开会前，我先给秋桐做了汇报，秋桐很赞成召开这样一个座谈会，她也亲自参加。

苏定国不知怎么知道了我们要开会的消息，主动和秋桐联系，提出要参加我们的会议，而且，不仅仅是他自己参加，而是召集了集团所有经营部门的负责人一起来参加。

据他说这是孙书记年前就有的指示，要求经管办适当的时候组织一次观摩会，在集团内部各经营部门之间开展互相学习的活动，这次发行公司的会议正好赶上了。这也算是经管办的一项职责，一项工作。

苏定国讲的十分合情合理堂而皇之，一切都是在工作的名义下进行的。

这让我和秋桐都感到有些突然。

我不知道苏定国带人来观摩我分管的这么一个部门会议到底是何用意，到底是他自己的意思还是其他人的指示或者暗示。

苏定国提出这个要求，秋桐自然不能拒绝，当即答应下来。

于是，会议室里又增加了十几个集团各经营部门的一把手，他们坐在会议室的后排。

开会前，秋桐告诉我：“我们照常开我们的会，该怎么开就怎么开，该怎么讲究怎么讲，一切按照计划进行，不要受他们来参加会议的影响！”

我点点头。

会议如期开始。

先听取大家的发言。

在听取完大家的发言后，我对零售部前期的工作给予了中肯的评价，对大家付出的劳动寄予了充分的肯定，接着，我没有立刻做下一步工作的部署，而是先请秋桐说说自己的意见。

秋桐没有发表什么意见，而是提出了一个问题：“同志们，我们都知道，对我们的报纸发行来说，有一句老话：无征不稳，无零不活。这说明了征订和零售在报纸发行中各自不同的位置和作用，那么，大家分析一下，对于我们的零售读者和征订读者，他们之间有什么不同呢？”

秋桐这个问题提得好，可谓是提到了点子上，了解消费者的需求和特点，这是营销的最基本前提，作为一种商品，要想营销出去，首先要了解的就是自己的消费者。

我明白，零售读者如在大街上派发的携程卡，可能派了5张给你，都被你丢失及遗忘了，最后有一张被你在需要的时候不经意找到了。而报纸零售就是起到了这种效果。零售与征订的比例是否合理主要根据当地读者购买的习惯来决定。

秋桐提的这个问题显然也勾起了会议观摩者的兴趣，大家都兴致勃勃地看着秋桐。

大家开始纷纷发言：

“零售报纸的读者购买动机很多，但大多数读者为了看到即时的消息而购买，所以对当次看到报纸的内容上，比征订报纸的印象深，故在广告信息的需求上比较明确。”

“零售报纸的读者传阅率比家庭征订报纸的读者传阅率高一些，因为一般家庭都订有二份及以上的报纸，家庭一般只有二个人读报，就算多几个人读报，读广告后消费的决策权还是由一个人来拿主导意见。”

“最关键的是广告商一般是通过零售销量来衡量该报纸在当地市场受读者的欢迎程度，因为广告商不相信报社提供的发行数据，只有通过自己在报摊上获取。”

“调查公司的取报数一般是经过零售渠道来获取，因为对零售监测的成本比对征订取证的成本小多了。”

“征订读者在忠诚度来说，要高于零售读者。但在阅读报纸内容后的深刻记忆上，征订读者不如零售读者。因为征订读者天天读，而零售读者在有需求的情况下读报。”

“除了商务写字楼外，家庭订户在传阅率上来说不如零售读者。零售读者看了会给其他人看，就算是等车或带回家，看完后也会传阅给他人。”

“征订读者在经济实力上又强过零售读者，因为征订报纸的用户，一般是有固定的居住地址和固定的收入。”

大家踊跃发言，我和秋桐认真地听，认真地记。

我似乎觉得，秋桐提问的这个问题，不仅仅是想启发大家的思路，似乎也在启发我。

等大家讲完，秋桐看着大家笑着说：“大家的发言内容十分贴合我们工作的实际，这充分说明，大家在工作中是带着思考的，是有足够的智慧的……通过大家对零售读者和征订读者的分析，我得出一个结论，所谓的报纸零售好过报纸征订的说法要根据不同的市场和不同的报纸属性来决定，一切都要顺应市场的发展规律，不要人为的去破坏市场。

“也就是说，明明读者喜欢通过零售的方式来看你的报纸，你一定要用比零售更优惠的方式把他变为征订读者，这不一定是件好事，说白了，在商品的营销中，一切要遵循‘国际品牌也要本土化的营销模式’。”

秋桐的总结可谓一针见血，有高度有见地，不由让我有茅塞顿开的感觉，开会之前我脑子里已经有些进一步拓展零售业务的想法，但总觉得欠缺了什么，此时，我突然开窍了，我明白自己原先的想法里欠缺的是什么了。

观摩的同事们不由纷纷点头。

苏定国神色平静地看着秋桐，嘴角露出一丝不易觉察的微笑。