第13章 工作（2/2）

这天下午的时候，我本来想打扫一个包间，打算接待下一波客人，可是没想到隔壁的房间里面突然开始吵了起来，好像还摔了酒瓶子，闹得很凶。

我觉得事情不对劲，就走了过去，可没想到很多人都在围观，我听我的同事说，里面有个女顾客在闹事，好像是有人放了她的鸽子什么的。

另一个同事说，这个女顾客是我们这里的贵宾，每次来都会要求那种服务，今天来的时候她让娜姐给她找来几个男技师，可由于今天客人太多，娜姐忙前忙后结果就给忘了，错过了时间，后来想起来了，也找来了男技师，可是这个女顾客就不满意了，非要说娜姐放了她的鸽子。

后来娜姐越解释越乱，导致让这个女顾客理解成给另一个顾客找了，却没给她安排。而且最重要的就是她是这里的贵宾，却被忽略了。所有这个女顾客很生气，已经摔了两个啤酒瓶了。非要让娜姐给她一个交代。

由于门口的人很多，我也看不到里面，但是我依稀能听到娜姐的道歉声，这个时候走廊的另一头又来了很多人，这都是别的部门的人，看来场面现在开始有的失控了，很多人和我一样的服务员都散开了，毕竟这个时候再凑热闹，说不定就要挨骂了。

本来我也想走，可是当我再一次听到房间里面出来凶哧的声音后，我止步了。娜姐现在处于一个下不了台的阶段，虽然我现在帮不上什么忙，但是我要是不管不问就这样厉害，岂不是太不是人了。

娜姐无论怎么样低三下四的道歉，那个女客人根本就不接受，继续摔着东西，非要让主管经理过来解释清楚。