三、为什么大多数人不爱微笑(2/2)
我的一位学生对此做过很精彩的分析,她说自己是一个很爱笑的人,因为她曾经听过别人夸奖过她,说看到她就很欢乐,原因是她经常笑。这跟她的家庭环境也有关系,因为她的家人都很爱笑,这种家庭传统深深地影响了她。
她的室友是一个不爱笑的人,她曾问过对方为什么不爱笑,对方的回答是自己家里人都不爱笑,自己也不认为有什么事值得笑。
一对比,她发现家庭对孩子的成长有很重要的影响。虽然孩子在成长的过程中,在人际交往中,也会受到别人一定的影响,但远远比不上家庭对他们的影响深远。她说如果她以后有孩子,一定会教他(她)笑,让笑容伴随着他(她)成长。
2. 想学微笑,苦无方法
我在教学中发现,领导者对微笑的重要性大多有深刻的认识,但对于怎样练习微笑,他们常常束手无策。
有一次,一位开发区的主任告诉我:“殷老师,当领导的不会笑,让我很苦恼。我仔细分析过,我们家的人都不爱笑,父亲母亲、兄弟姐妹都不苟言笑,一脸严肃。见同事见下属,我的内心很热情,可是别人看起来都觉得我很冷,对我能躲就躲。我现在急切地想学微笑。”
我还接触过一位保险公司的女老总,人长得五官端正,但她也为自己缺乏笑容而苦恼。她说她父亲是位大学教授,不爱笑,站在讲台上,一脸愁苦,在这种耳濡目染中,她们姊妹几个也都不苟言笑。
这确实是个难题,有人会问:微笑可以练习吗?怎样练习呢?
下面一章就专门谈这个问题。