第三十七节（2/2）

每个季度末的摸爬滚打对于艾晓佳来说并不陌生，在EFFMATRIX的八年多的时间里，每一个季度都没有例外，EFFAS规模大很多，管理也更完善，业务规律却是和市场上中小规模的公司没有差异。像艾晓佳这样的后台员工，在EFFMATRIX那样规模的大公司工作时，正是由于公司内部管理规章制度的完善，流程的复杂，各种KPI（业绩指标）制定到位，她们在各个时间段以及各个环节按照流程或规章制度规定必须要处理的事情有很多，工作量非常大，但好在之前都会按照流程做好准备工作，每个员工对自己当前和未来几天的工作都有很好的预期，因此心理压力相对较少；而到了NETAS这样的中小规模公司里，每天所要解决的事情中突发事件非常多，这些突发事件大部分都是还没有规章制度或流程可参照去处理的，因此处理这些事件的时候人为决定因素和随机性会很多，这是让艾晓佳很伤脑筋的部分，在时间紧急的情况之下很快地做决定，难免会有疏漏，小事还好，万一疏忽了一些原则性的事情便是麻烦。

三月三十号的这天中午，离季度结束只有一天半的时间，销售总裁Albert的助理Lucy突然间打电话给艾晓佳，让艾晓佳尽快到Albert的办公室，说有急事商量。艾晓佳不敢耽搁，拿上电脑，笔记本和计算器一路小跑儿来到Albert的办公室。Albert的办公室里除了Albert自己，艾晓佳还看见中国大陆地区总经理Michael，销售靳威，法务部Lesley，运营部总监KG以及新加入公司没多久的中国大陆地区运营米笛都已经在了，Albert示意艾晓佳坐下，他一改往日的嬉笑玩略，一脸严肃地说:”找你们大家来商量一下靳威的这个单子，这个单子我们一定要拿下，你们要给予百分百的支持，有什么责任我来担。”

艾晓佳心里纳闷:什么事情这么严重需要他亲自承担责任？

“靳威，你把你的案子跟Amy也说一下。“Albert向靳威坐的方向看了一眼，转头又对艾晓佳说：”Amy，你来之前我们大家对这个案子已经讨论过一轮，其他都没有问题了，现在就看报价方面你这边怎么看。”

NETAS这样的公司报价的管理权除了渠道，客服等职能部门之外主要分布在两个部门或两条线，第一条线是在销售层面，大陆地区总经理n是第一层，大中华区销售总裁AlbertLam是第二层，亚太区总裁BobDavis是第三层，折扣再深或有更多特殊要求条款时，就要到美国总部的销售领导审阅并批准；另一条线就是财务部，大陆地区这里就是艾晓佳，第二层大中华区和第三层亚太区都由Raylbert这样地区级销售领导们来说，他们只负责把单子拿回来，而这个单子挣不挣钱或者后续执行难度等等均不在他们的业绩考核内容之内，因此只要他们觉得不会在市场上搞出乱子，一般的报价他们都会批准。而财务这条线的第一层艾晓佳的责任相对重大，正常情况来说，Raymond批准与否都要考虑艾晓佳的意见，因为艾晓佳在第一线，她会更加了解情况并要向Raymond汇报，Raymond的观点很大程度上会被艾晓佳的意见影响，这也许就是为什么虽然这个单子最终会到Raymond手里，但是Albert没有直接找到Raymond而是先把艾晓佳找来的原因之一。

“好的老大!”靳威毕恭毕敬地冲Albert点了点头，转头向艾晓佳讲述:”是这样的Amy，我们这个客户是金鸟，中国排名很靠前的一家服装企业，最近几年经营得很好，业务上升也很快，他们对我们的管理软件很感兴趣，我们的销售领导们包括Albert，Michael前期都帮忙做了很多工作，才使得我们公司在很多竞争对手中脱颖而出，现在客户愿意买我们的软件但是提出了一个条件，就是无限制使用，当然无限制使用只是在user层面，就是使用人数的层面，不限制人数的使用，他们该买的维保还是要买的。。。”

靳威正说着，一边的Michael忍不住挥手打断他:”你不用这么多的描述，我们没有时间再啰嗦了。”又申请严肃地对艾晓佳说：“总之就是这么回事，这个单子别的事儿都妥了，就差你们财务部这边的一个批准，无限制使用。”