第105章 闭眼!(2/2)
田蜜坐在自己的办公室里面,看着最近一个月的入住记录表。最近酒店的入住率非常的高,基本上每天都是满员,年底能够达到如此的入住率真的是出乎意料,对于自己的业绩提高明显有所帮助。突然,田蜜注意到一个名字,卢尚音,这个人在他们酒店里连续入住了28天,每天换住不同类型的房间,并且毫无... --
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并且毫无规律可言,怎么看都透着些诡异,虽然酒店的总之就是以客人为上,尊重客人的选择
权,可是像这样反复调整房间的还真的实属少见,她是不是应该亲自去拜访一下这名客人,看她是不是对他们酒店的服务并不满意。
今日的入住在13层,1332房,行政标间,与昨天的豪华行政套间不同,今天这个可人的标准可是一降千里。
田蜜拿上入住记录表以及笔记本直接到了1332门前,抬手摁门铃,并没有人应声。
田蜜打电话到前台,前台确认今天1332的客人并没有清扫记录,那就是说有可能这个人还在屋里面,因为门口并没有悬挂请勿打扰的标牌,正常情况,如果客人不在屋中,保洁就会进行今日的清洁。
田蜜又敲了敲门,还是没有人开门,转身正想要走,身后的们打开了。
“有什么事情吗?”
田蜜转身,看到一个一身运动装的女人走了出来,依照田蜜多年的经验,这个女人非常有可能是个记者,可是这个记者长时间的待在他们酒店到底是为了什么呢?
“您好,我是皇廷酒店的前厅部经理,我的名字叫田蜜。”
田蜜换上笑脸将手中的名片递了过去。
对面的女人接过田蜜递过来的名片看了看,不明所以的抬起头望着田蜜。
“我都是先付房费的,有什么问题吗?”
“小姐,您别误会,我并不是来追讨您的房费的,因为您这个月频繁换房,所以我们考虑是不是我们的服务有哪里不能够满足您……”
“没有,很好,没别事情我还忙!”
对面的女人转身回头,就要将大门关上。
“小姐,请稍等,您也知道我们酒店打开门做生意,自然欢迎各行各业的客人来访,但同时我们的酒店也有义务要保护好我们尊贵客人的隐私,必要的时候我们会采取非常的措施,希望您能理解!”
田蜜彬彬有礼,言辞有度,并没有直接揭穿对方的身份,言下之意又在警告对方,不要在我们酒店有任何的小动作。
女人没有合理田蜜,进屋随手关上了门。
这只是一个初步的警告,如果真的发生了什么泄露隐私的事情,田蜜他们肯定是要采取必要措施的。
相信那个记者应该已经明白了田蜜的警告。
田蜜离开13层直接到前台,前台小贾看到田蜜过来,远远的就高兴的迎了过去。
“蜜姐,你怎么过来了。”
“想你呀,这几天怎么样,我看数据咱们的入住率很高,你们忙的不行吧。”
“还好还好,在我们蜜姐的英明领导之下,我们有条不紊……”
“贫嘴,这个1332的顾客,尽量明天让她退房,如果不退房的话及时告诉我她又入住哪个楼层。”
“这个卢尚音呀。”小贾看了一眼资料上面的名字。
“你认识她?”“谈不上认识,天天过来当然看着名字就眼熟了,她都是网上预订的,就过来办个手续,蜜姐你过来看,她一直预订到了1月12日。”