第八百六十四章 A轮路演的应答（上）（1/2）

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表格的最后是DAU以及复购率、补贴率。不过复购率的统计是用户注册一周之后，第一批优惠券过期的情况下仍然通过APP购物的才算。这样统计可以过滤掉纯羊毛党，但今天暂时没法统计最新数据。

所谓补贴率，就是补贴用户的折扣率，比如瑞幸咖啡的用户假设全都是用1.8折优惠券购物，那么补贴率就是81%。小康的复购率在里程碑4之前是28%，补贴率的前两项分别是26%和41%，新店打折期间补贴率遽增是很正常的。实际上41%的补贴率也并不算太高，至少不辣眼睛。

这数据一出，很多做惯了移动互联网的投资者立刻就盯上了三项用户数，其中注册用户数在里程碑4开启之前是14万，到今天一周过去暴增6万；付费用户两项数据分别是11万和16万，而会员用户只有2600和2800。

DAU也是被关注的数据，里程碑4之前是26000，目前是60000，充分说明了新店开张时期DAU数据的畸形。

放过雄起的DAU，很快有投资者举手，然后拿过话筒直接问：“楚总，一家店获客一万用户左右，即使开到一万家店也只能获客一亿用户，这个获客效率您满意吗？我记得您说过小康的目标至少是服务于4亿用户。”

要知道，小康上一次做Pre_A轮融资的时候是今年三月，钱到帐是四月中，距今已经四个月了。那个时候可是刚刚里程碑2，相当于只有一张嘴，其它啥都没有。

所以上次路演全靠三寸不烂之舌，实际上比较容易说服投资者。

经过四个月的时间，虽然轮次还是A，但是小康已经从2年纪长大到4年纪了，要交作业，要交考卷，所以才有这么一问。

这就好比有的创业者连PPT都没做就拿了几千万融资，非常容易，但到了B轮融不到钱一样，因为产品做出来让人看见了。

不过这个问题恰好是楚垣夕愿意回答的，因为他有底气回答，心说不枉把表格排列做了特殊的底片，凸显出这个单店的获客数量。

因此他的回答是：“我满意，您得考虑规模效应，十家店和一千家店的获客水准是不一样的。这一点等到里程碑4结束的时候就会很明显了。”

最后一栏“里程碑4结束时”的预计数据有很多是留空的，只有人员、开店数和单车数等等做了计划，但是注册用户数一栏楚垣夕是预计了的，他填的是1200万。

帝都的常住人口一共就2100万，其中包括老人孩子，里程碑4主战场是帝都，另外几大核心城市一共能提供一百万注册用户是共识。因此，想要达到1200万注册，必须达到饱和攻击才行。很多人看到这个预测之后深感迟疑，因为牛似乎吹的有点大啊？谁给楚垣夕的信心填上这个数的啊？

只有很少的人在思考这个问题——三个用户数为什么楚垣夕只预测了注册用户数这一个呢？那俩为什么不预测一下？

之所以这样是因为楚垣夕记得原世界的每一个细节，通过前面的数据也能判断出在“注册用户数”这个单一数据上，两个世界不会有太大差别，如果有，那么本世界只多不少，所以可以闭着眼睛填！

要知道原世界是没有巴人的，而现在，里程碑4之前巴人还没怎么发功呢。但是后续，特别是其它几大城市开始拓店的时候，巴人的作用肯定不可小觑，1200万已经是极其保守的预估了。

不过另外俩，“付费用户”和“会员用户”，他就不太敢采信原世界中的数据了，两个世界之间落差比较大，所以追求严谨的楚垣夕选择不做“预测”。

看到不少人露出不以为然的神色，楚垣夕面带微笑，“您要是不信的话，要不要咱们也效仿董小姐和雷布斯来个亿元豪赌啊？”

袁苜在台下爆笑：“谁跟你赌啊，服务器在你手里！”

楚垣夕发现居然有不少投资人微微点头表示认可，心里给他们做了标记，这都是上不了车的。“你知道为什么抖音上没人刷僵尸粉吗？因为刷僵尸粉成本高，发内容拿真粉成本低。这个数我开着推土机推过去就拿到了，用得着操作服务器吗？”

马上有人接过话筒：“楚总，我看你的计划里，里程碑4一共要投放80万辆单车，应该主要是投放在帝都吧？”

“帝都差不多70万吧。”

“您考虑过竞争的激烈程度吗？在哈喽、青橘都在加大投放的时候，您这个入场力度有没有考虑过用力过猛啊？人家都是专业的。”

楚垣夕想了想说：“这个即使我的预估有错也没有太大关系，因为单车从生产到储存到投放，我们的供应链还是比较强壮的，可以随时调整，也有相应的运营团队，不会造成太大的问题。至于具体投放数目，首先我们也是专业的，其次我感觉70万辆不太够啊哈哈。您平常在哪办公啊？”

“望京。”

“噢噢，那下个月的这个时间，您注意观察一下身边的人，还有公司微信群之类的地方。”

这时，徐欣把话筒拿了过去，问：“小楚，我问你，这些数据里你对哪个最不满意？”

楚垣夕心说果然姜是老的辣，这个问题太特么狠了。“我最不满意的？会员用户数啊。”会员用户数在里程碑4之前是2600人，经过这7天的努力，增加到2800人。

“我还以为是复购率。”徐欣说着放下话筒，意思是让楚垣夕做自我批评。复购率在里程碑4之前是28%。

“复购率一直都在涨，所以没什么好担心的，总是会涨到理想水平的。这个缴会员费的人数吧，只能说市场被很多无良跑路的人玩坏了，用户对缴会员费这事比较抵触，建立互信需要一定的时间。过去的中医，祖孙三代没治死过人，才能把匾挂起来，现在小康也面临这个问题，我们要做的是个大品牌，还不能随意降低这个会员门槛。”

徐欣：“你就直接点说怎么解决这个难点吧。我记得你私下跟我说过会员用户算是小康的底层资产之一，确实很关键。”

“简而言之就是建立用户心智，让用户认识到这个会员费是服务费，我们提供的服务配得上这个费用。”楚垣夕知道这是本次创业真正意义上面临的第一个考验，是没法借鉴原世界经验的地方，原世界里根本就没他奶奶的这个问题。

“据分析，普遍的情况是，用户把这个会员费当成一个打折专场的入场券来看待。因此如果能够立刻兑现，通过一次性薅羊毛把会员费赚回来，用户就愿意入会员。我们后面要改变的就是这个心智，因为我们这个会员费是持续性的服务费用，再怎么薅羊毛也不可能一次性薅回来。”

“是，我明白，我想知道的是你怎么改。”徐欣不依不饶刨根问底。

楚垣夕心说您不是知道吗？我们特么有社交啊！但是现在不能说啊亲！徐欣突然出难题绝对是恶趣味的，因为这一轮融资没她什么事，她Pre_A的时候已经进来了，A轮不可能再给她增加份额，这是早就说好的，除非小康脱离超募的状态。

所谓超募，就是发行股份的时候认购永远，超出了募集上限的意思，在A股IPO的时候因为“新股不败”的扭曲炒作生态，通常都会出现这种状态。