232.一个座次引发的学案(1/2)
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不过很明显,这个收银员小姑娘并没有脑子秀逗,又或是智商临时性降低。
最起码跟在一高一票人身后,同样被杨一的这句“记账”雷了个不轻的家伙,眼神儿还迷糊着就想要跟在杨一后面走出去的时候,收银员小姑娘依旧是笑容甜美,却没有忘记自己的职业操守:“请您先付款,谢谢。”
“啊?哦,哦。”这个顾客脸一红,赶紧把书和钱都递过去,然后又用眼睛示意——前面这人,你怎么就不收钱了?
小姑娘一脸的职业化微笑,其实心里面理都没理他,反倒是打着自己的小算盘。
——要是后面没人了该多好,说不定还能和小老板搭上几句话,上次阿芸都说小老板很好说话的,一点儿都没有架子……哎,可惜了。
于是把满腔少女的郁闷,统统发泄到了等着她找零的顾客手中。虽然基于员工守则的下意识反应还在笑着,不过怎么看都能感觉到收银员姑娘眼中的不善。
这位排在杨一后面的顾客瞬间就抑郁了,什么事儿啊这叫,前边儿不给钱的还满脸赔笑送出去,我这给了钱,倒像是有仇一样。
这时候周子义也迎了过来,看着没事人一样的杨一,心里面倒是有了几分明悟:“杨一啊,你这倒是大手笔啊,怎么还能记账的,你是贵宾客户?还是认识这里的什么人……”
接下来他也是找不到什么话好说,就点点头,努力平静了一下自己的心情:“不过这个事情,你也要和我商量一下才好嘛,等下这么多人都带着书,进场以后也是个麻烦,不知道的,还以为我们一高学生都带着参考书呢。”
“主要是难得碰上大家都是喜欢文学的,又都兴致不错,所以才临时起意。”杨一半是无辜半是腼腆道。
他现在也是发现了,只要自己的表情做派,在老成稳重和天真腼腆之间切换得当,办起事来几乎是无往而不利,这时候自然也拿出了撒手锏。
周子义一时间有些语塞,不过事件的性质终归算是健康向上的,他也就没有多说什么,转过身对着老朋友点点头:“那这样吧,比赛完了再说,我先收队了。[]”
那个二十二中的万老师,倒是好一阵摇头惋惜,要是自己也能带几个这样的学生,怎么着也要好好利用一下,在学校领导那边挂个号,放到自己这老朋友身上,可是浪费了。
“好了好了,都集合!”这时候,已经有负责这次比赛场地安排的书城工作人员,开始和各个学校的带队老师们接触起来,周子义就赶紧收拢学生。虽然不怕走丢,可是这么多学校都在这里,组织纪律精神风貌这些东西,还是要注意一下,毕竟一高也算是树大招风。
点了点人数,一个不少。
安心不少的周子义,就有些为难地看了看自己手上一个公文包,虽然也是大号的,不过想要把二十多本书都装进去……
微胖的中年老师苦笑摇头,然后就听到杨一有些奇怪地发话:“怎么了周老师?呃,是不是在愁这些书放哪里?”
擦,你小子还羞涩了?
看着明明就是事情的始作俑者,现在又一脸不好意思表情的杨一,周子义忽然觉得自己有些控制不住情绪波动,很不利于健康。
“其实也很好弄的,寄存一下就行了。”杨一指指总服务台那里。
“哦,啊,也是啊!”周子义愕然,继而打着哈哈,想用这种方式缓解自己的尴尬:“这个云中书城还真别说,服务还是蛮到位,连寄存什么的都有,不比那些大超市差啊。”
杨一呵呵笑着不做评价,除了自由寄存柜台外,总服务台的业务细分为了咨询服务和综合服务,也是他一力倡导的结果。
现在看来,反响倒是一点儿都不差的了。
说到底,杨一前世也是个消费者,被各种行业中的坑爹条款规定害苦之后,现在自然是在这些问题上格外用心。虽然一开始被罗戈、伍石,特别是书城的财务经理吴佳芬不止一次抱怨过,提出了成本控制问题,不过后来却也都颇为无语的闭嘴不提。
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