第二十一章 全是坏消息（1/2）

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有句话叫屋漏偏逢连夜雨，七月一号这天早晨，莫天跃正在三楼的办公室计算饭店六月份的盈利。.接下來的几出电话，硬是沒有一个好消息。

首先是江欣雨打过來，告诉莫天跃‘雅洁’的销售沒有达到预期的要求，甚至一半的目标都沒有完成。

年初莫天跃在管理‘雅采化妆品有限责任公司’那段时间，他曾经吩咐研发部的人全力开发一线化妆品，准备进军高端化妆品市场。

之后他很少去‘雅采’总部，但这计划一直有条不紊的执行。六月三号‘雅采公司’的新品发布会，高端化妆品牌‘雅洁’横空出世。

本以为凭借三个月的强大宣传，‘雅洁’能够顺利的在高端化妆品市场为莫天跃攻下一席之地，哪知道结果居然是一败涂地。

“不是说宣传效果比预期还要顺利吗，”莫天跃不解道。

“确实是这样，当时我们还专门做了一次调查，其中有意向购买的顾客达到了百分之三十二、还有百分之二十五的顾客保持观望，不感兴趣的只有百分之四十三。”

“那销量怎么这么低，”

“一是化妆品的效果只能说一般，二是沒有自己的特色，三是沒有形成固定的消费群体。”

有点急功近利了，听了江欣雨的叙述，莫天跃当下就明白问題究竟出在了哪里。

事情已经发生，莫天跃即使后悔也沒用，考虑了一会才缓缓道：“让研发部的人尽快改良配方，争取第二代产品形成自己的特色；让宣传部减少产品的宣传，尽快消除‘雅洁’的失败对公司带來的负面影响；暂时取消‘雅洁’在美容院的主打地位。”

江欣雨提醒道：“如果这样，‘雅洁’的销量只会越來越低。”

莫天跃揉了揉脑门：“我之前的决定本身就错了，应该是靠产品吸引顾客，而不是靠顾客來宣传我们的产品。目前‘雅洁’和市场上其它高端化妆品相比根本就沒有自身的竞争力，与其浪费资金宣传，还不如承认失败、为第二次进军高端化妆品市场做准备。”

江欣雨安慰道：“高端化妆品市场的竞争本身就比二线激烈，我们也谈不上失败，只是沒有达到预期而已。”

错了就是错了，莫天跃沒有必要找借口。江欣雨也不再坚持，现在‘雅洁’确实还差些火候，继续花大力气宣传，对销量的增加并沒有多少的作用。

和江欣雨聊了一会工作以外的话題，再次有电话打进來，來电显示为沈冰。

听完对方的汇报，好不容易恢复平静的莫天跃脸色再次差了起來。

“你是说，六月份化妆品店的利润居然比五月份还低，”

“下降了六个百分点，”沈冰诚实道。

“原因是什么，”

沈冰解释道：“新开张的化妆品店抽调了以前店面一部分优秀的化妆品导购员，导致原來的化妆品店服务有所下降。加上‘丽姿集团’旗下的化妆品店已经全部开业，拉去了不少顾客。”

莫天跃皱了皱眉，‘丽姿集团’在四月份投资五亿进入二线化妆品销售的事情他是知道的。

本以为凭借‘新跃’良好的开局，加上市场的不断扩充，化妆品店的营业额不说增加、但保持原來的数字应该不成问題，哪知道居然下降了百分之六。

要知道五月份‘新跃’在二线化妆品销售市场的占有率才刚升到百分之四十，这一下就降低了百分之六，莫天跃能有好心情才奇怪。

吩咐沈冰尽全力提高导购员的服务态度后莫天跃挂了电话，目前‘新跃’的管理模式暂时还沒出现问題，化妆品店的营业额之所以下降、是因为市场上出现了强力竞争对手，责任不在员工本身。

这年头，要赚点钱还真不容易，莫天跃叹了一口气。随着国内化妆品市场的需求总量不断增加，越來越多的投资者把目光瞄向了这块蛋糕，以后的竞争只会越來越激烈。

把要求降低一点就好了，莫天跃安慰自己，目前几家公司都实现了盈利，最多也就是少赚一点而已。

好不容易调整好心情，电话铃声再次响起。这次换成了范玲。

不会又是坏消息吧，莫天跃按下接听键。果不其然，美容院因为上个月把‘雅洁’作为主推产品，失去了一部分顾客的信任。

耐着性子听对方说完，莫天跃回了一句‘知道’，直接挂断了电话。

接二连三的打击，莫天跃连思考的心情都沒有，更别说做出有效的工作指示。