第303章 合作细节敲定(2/2)
汤姆的市场负责人露西提出疑问:“如果在推广过程中,我们发现了一些新的市场机会,需要临时调整推广重点或追加预算,这个流程该如何走?”
王芳回答:“若遇到这种情况,你们需第一时间向我们提交详细的方案说明,包括机会分析、调整后的推广计划以及预算变动明细。我们会在 48 小时内给予回复,若双方达成一致,则可立即执行调整;若存在分歧,将通过紧急协商会议解决,确保不会延误市场时机。”
在售后服务环节,技术部赵刚说道:“我们为了更好地支持美酱国的售后服务工作,计划在当地设立一个小型技术培训中心,定期为你们的售后团队提供技术培训和更新课程。培训中心将配备专业的设备和模拟维修环境,以便维修人员能够更直观地学习和实践。”
汤姆问道:“那培训的频率和时长是如何安排的呢?”
赵刚解释道:“初步计划是每月开展一次为期三天的集中培训,培训内容涵盖手机硬件维修、软件故障排查以及新功能介绍等方面。同时,我们还将建立线上技术交流平台,方便维修人员随时咨询技术问题,我们的技术专家会在 24 小时内给予解答。”
随着讨论的深入,双方还就产品包装、运输物流、库存管理等细节问题进行了细致的交流与协商。
在产品包装上,林宇说:“考虑到美酱国消费者对环保和审美要求较高,我们将采用可降解的环保材料作为外包装主材料,同时在包装设计上融入更多美式简约时尚元素,突出产品的高端定位。”
汤姆表示赞同:“这个包装理念很好,但我们需要确保包装在运输过程中的安全性,不能因为追求环保和美观而忽视了产品保护。”
负责物流的工作人员补充道:“我们已经与几家国际知名物流企业进行了洽谈,筛选出了在美酱国物流网络发达、运输效率高且服务质量有保障的合作伙伴。运输方式将根据订单量和紧急程度灵活选择空运或海运,确保产品能够按时、安全地送达目的地。在库存管理方面,我们将建立实时库存监控系统,双方都能随时查看库存数据,以便及时调整生产和补货计划。”
经过一整天紧张而有序的讨论,双方终于就所有合作细节达成了一致。林宇与汤姆相视一笑,握手言和。
林宇感慨地说:“汤姆,经过这段时间的努力,我们终于把合作的蓝图绘制得清晰而完整。这是一个充满挑战但又极具潜力的合作,我相信我们一定能够携手共创辉煌。”
汤姆也充满信心地回应:“林,我完全同意。今天的成果让我对未来充满了期待。我迫不及待地想要启动各项筹备工作,让天宇手机尽快在美酱国市场上崭露头角。”