第046章 周行南洋（10.2k）（2/2）
法务与合规团队：为确保业务合法合规，周汉祥引入了一位，具有跨国企业法务经验的资深法律顾问，专门负责东南亚地区的政策审查和合规审查。
团队还专门研究了，新加坡和其他国家的贸易和数据保护法规，确保星联的业务，在法律上不出现任何问题。
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东南亚市场文化多元，各地的消费习惯，和沟通风格截然不同。
为了拉近与本地用户的距离，周汉祥在团队内，积极倡导文化适应和本地化支持的运营理念。
阿兹米作为本地团队的核心，主动开展员工文化培训，使星联的总部派驻人员，能够理解并尊重当地的风俗习惯，从而更好地与客户和合作伙伴沟通。
在一个本地化策略研讨会上，阿兹米提出了一个大胆的想法：“我们不仅要在品牌推广上体现星联的科技创新。”
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“更要在品牌形象上，融入本地元素。”
“比如广告宣传中，可以适当地引用东南亚的本土文化符号，让用户产生亲切感。”
周汉祥认为这个建议极具价值，立即向李凡汇报了这一创新想法。
李凡对阿兹米的建议表示赞赏，决定支持东南亚团队在品牌推广中，增加本地化元素的尝试。
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经过一系列的团队组建，和本地化运营支持，星联在东南亚的品牌形象逐步提升。
团队在巡展后的一个月内，快速响应市场反馈，提供了多项产品优化和本地化服务，使得星联的产品逐渐在市场中赢得好评。
周汉祥感到一丝欣慰。
他深知这只是一个开始，但在李凡的全力支持，和他精心打造的区域团队的共同努力下。
星联正逐步在东南亚市场扎根，逐渐缩小与欧美品牌的差距。
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周汉祥在新加坡的市场拓展，初见成效后，便马不停蹄地飞往印尼，准备推进与当地合作伙伴的谈判。
印尼是东南亚最大的市场之一，人口众多、经济快速增长，对通讯和电子设备的需求逐年增加。
李凡深知，这片市场对星联至关重要，指示周汉祥全力以赴，将印尼市场，作为东南亚区域的重点开拓目标。
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周汉祥抵达雅加达后，与印尼一家重要的分销合作商——巴达克集团的高层，进行了首次会面。
巴达克集团，在印尼的电子产品分销行业享有盛名，他们的销售网络，遍布印尼各大岛屿，是星联进入印尼市场的理想合作伙伴。
然而，巴达克集团的董事长拉赫曼，是个精明的商人，对合作伙伴的要求极高，他的首要顾虑是星联的售后服务体系，是否足够完善。
会谈一开始，拉赫曼便开门见山地提到：“周先生，印尼的市场和其他国家不同，客户的期望很高，特别是在售后服务方面。”
“我们需要确保合作的品牌，在服务和响应上，能够达到我们的标准。”
“星联有什么具体的售后支持计划吗？”
周汉祥微微一笑，将事先准备好的方案递到拉赫曼面前：“拉赫曼先生，您的担忧我们完全理解。”
“为确保用户的使用体验，星联在印尼的售后支持计划，包含了两个部分：一是我们的本地化售后中心计划，二是与贵公司的深度合作，确保快速响应用户需求。”
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拉赫曼翻看着周汉祥的方案文件，目光逐渐变得严肃。
周汉祥随即详细解释道：“我们计划在雅加达、泗水和棉兰三地，设立星联售后服务中心，覆盖印尼主要城市。”
“每个中心，都配备专业的技术支持人员，并与巴达克集团的分销网络，紧密合作，确保无论用户身处哪个城市，都能得到及时的售后服务。”
拉赫曼点了点头，接着问道：“如果客户在其他岛屿遇到问题，是否也能得到及时服务？”
“印尼的地理环境特殊，跨岛的物流和服务效率，是我们在意的重点。”
周汉祥理解印尼的特殊性，接着说道：“我们不仅会设立服务中心，还计划在巴达克集团的支持下，设立移动售后服务团队。”
“这些团队，可以通过海陆运输，将维修设备和技术人员，送达偏远地区的用户。”
“我们还将开通24小时的客户服务热线，确保用户随时能与星联的技术支持团队沟通。”
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在雅加达的洽谈期间，周汉祥在每晚，都会将谈判进展汇报给李凡。
李凡十分重视这项合作，甚至亲自拨通拉赫曼的电话表达诚意，向巴达克集团传达星联对印尼市场的长远规划，和全力支持的态度。
李凡在电话中向拉赫曼说道：“星联致力于为印尼用户，提供最优质的产品和服务。”
“我们会在印尼，建立本地化的售后支持体系，并将印尼市场，作为星联的重要战略市场之一。”
“我们将不断投入资源，以确保用户，能够获得无缝的使用体验。”
拉赫曼被李凡的态度打动，承诺会全力支持星联在印尼的售后计划，并表示愿意就具体合作细节展开进一步讨论。
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经过多轮谈判，周汉祥与拉赫曼，最终达成了战略合作协议。
协议规定，巴达克集团，将为星联的印尼售后支持计划，提供物流和场地支持。
星联则会提供技术培训，确保巴达克集团的售后团队，能够熟练掌握星联产品的维修与维护。
合作协议的签署，象征着星联在印尼市场站稳了脚跟。
周汉祥和拉赫曼握手言和，彼此脸上都露出满意的笑容。
拉赫曼说道：“周先生，星联的售后支持计划，让我感到非常满意。”
“我期待我们的合作，能够顺利进行，帮助星联在印尼市场，取得优异的成绩。”
周汉祥微笑着回应道：“我们也非常感谢巴达克集团的信任。”
“星联一定会以最好的产品和服务，回馈印尼用户，相信在我们的共同努力下，星联会在印尼市场大放异彩。”
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随着合作协议的达成，星联在印尼的售后支持网络，迅速搭建起来。
本地的售后服务团队，在巴达克集团的支持下，逐步扩大，星联的产品，也通过巴达克集团的分销网络，进入更多的印尼城市和岛屿。
客户对星联的好评，逐渐增加，尤其是在售后服务的反馈中，用户表示星联的快速响应和优质服务，让他们对这个品牌充满信任。
通过在印尼市场的成功拓展，星联逐渐在东南亚，建立起自己可靠的品牌形象，为接下来的区域扩张，奠定了坚实的基础。
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与巴达克集团达成合作后，周汉祥感到肩上的压力，稍稍缓解了一些。
然而，他知道，要在东南亚市场，真正站稳脚跟，仅靠短期的市场拓展，和单一合作伙伴还远远不够。
李凡对此早有准备，建议周汉祥在现有基础上，将整个东南亚地区的战略布局，和团队管理体系进一步完善和深入。
确保星联，能够长期扎根于这一片潜力无限的市场。
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在返回新加坡的途中，周汉祥接到李凡的电话，李凡对接下来的发展，提出了更加具体的指示：“汉祥，东南亚市场的多元文化，和多变环境，需要更高效的区域管理体系。”
“我希望你，能够尽快搭建一个区域管理架构，把业务细分到每个关键国家，让每个市场团队都能独立作战，同时共享资源和战略方针。”
周汉祥理解李凡的意图，认真记录下来。
他知道，李凡希望在印尼和新加坡市场，取得突破的同时，还要进一步打开马来西亚、泰国、越南等新兴市场。
因此，区域管理团队的建立，将成为星联在东南亚深耕的关键。
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在李凡的支持下，周汉祥开始将整个东南亚团队分为两层：核心区域团队与本地市场团队。
核心区域团队：设在新加坡，负责统筹整个东南亚区域的策略制定和资源分配。
核心团队由市场、销售、技术支持、品牌推广等部门的骨干组成，统一执行总部指示，并对各地市场提供战略指导。
本地市场团队：周汉祥为每个关键市场，设立了本地经理，以印尼和泰国为首，其他市场的团队也逐步成形。
这些本地团队具备快速响应的能力，能根据当地市场需求和文化差异灵活调整策略，同时他们的反馈，将帮助核心团队制定更精准的决策。
为保证这套双层管理体系的高效运行，周汉祥与李凡商议后决定：
每月召开一次区域视频会议，让每个市场团队的负责人，直接汇报市场反馈，并讨论遇到的问题。
这种直接、开放的沟通机制，不仅让团队凝聚在一起，也帮助公司高层，对东南亚市场的动向保持敏锐。
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为了进一步强化星联，在东南亚的品牌认同，李凡特别强调，要在区域内推进一系列“本地化品牌建设”活动。
他提出一个新理念——“共建星联”，意在通过与东南亚各地合作伙伴、社区的联动。
让用户感受到星联，不仅仅是一个科技品牌，更是东南亚社会的一部分。
周汉祥迅速响应李凡的构想，组织核心团队，设计了一整套区域推广计划，包括：
社区活动赞助：星联将在新加坡、雅加达、曼谷等地赞助本地科技展览、学生科技竞赛等，直接接触年轻用户，并展示星联的创新产品。
合作公益项目：周汉祥计划与泰国和印尼的本地环保组织合作，赞助海滩清洁、绿化种植等活动，借助环保项目，传递星联的社会责任感，让品牌在用户中，建立起积极形象。
定制化市场推广：根据每个国家的用户需求，星联的市场团队定制个性化的推广活动。
例如，泰国市场偏爱时尚的电子产品，市场团队会重点宣传StarMedia的多媒体功能和StarBook的时尚设计。
而印尼市场，更注重产品的耐用性和便捷性，团队则会强调StarComm系列的超长续航和坚固设计。
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随着团队的扩大，和管理层的构建，周汉祥深知必须注重人才的培养。
他和李凡商讨后，决定将总部的技术、市场专家，分批派遣到各地进行短期培训，帮助东南亚市场团队，提升技术和营销能力。
此外，周汉祥还建议李凡引入定期轮岗制度，让东南亚的团队成员，可以前往深市总部，或其他核心市场，进行短期学习，开阔视野，并加强对星联文化的认同。
这一提议，得到了李凡的赞同，他认为通过轮岗和培训，可以让东南亚团队，和总部团队紧密相连，真正形成一个一体化的星联团队。
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李凡希望东南亚市场的资源调配，可以更加高效，因此指示周汉祥，逐步将东南亚市场的资源管理数字化。
李凡知道，在原时空，虽然在1996年，计算机和互联网技术，尚处于普及初期，尤其在东大，设备和网络设施有限。
但在一些发达地区（如港府、深市等沿海地区），已经开始出现局域网和早期互联网连接。
大型企业，开始尝试引入计算机来做数据分析、财务管理和库存监控，初步的数字化管理应用，在这些场景中逐步发展。
因此，在一个以技术创新为主的公司或部门中，尝试使用数字化管理是合理的。
而且在这一年前后，许多跨国公司，开始引入ERP（企业资源规划）系统。
比如SAP、Oracle等软件，这些系统虽不如后来的版本完善，但已帮助企业进行财务、库存、采购、销售的管理。
对于一家想，在未来竞争中，占得先机的公司来说，这些系统可以为早期的数字化管理奠定基础。
而李凡，自然也早就开始在这方面进行了布局，并且在星联集团的深市总部进行了应用。
所以，这次在东南亚市场开始推广使用，自然也是没有什么积累问题和难度的。
自然周汉祥也是和技术团队协商，决定建立一个区域资源共享平台，将库存、物流、销售数据实时上传到共享系统。
这样一来，星联总部与东南亚市场的库存和销售状况，可以实时查看，避免了信息传递不及时的弊端。
这套系统，大大提升了资源调配的效率，周汉祥能够根据每个市场的实际需求，及时安排货物补给，确保市场供应的稳定性。
这种资源管理的改进，不仅保证了星联，在各地的产品供应，还提高了团队的运营效率，节省了资源调配的时间成本。
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通过层层深化的团队架构、精准的市场策略和人才培训，星联在东南亚市场的业务，逐渐稳步发展。
周汉祥感到欣慰的是，东南亚市场团队，在几个月内，逐步实现了从市场推广，到售后支持的闭环。
他与李凡商议后，将东南亚，定为星联未来五年的重点区域市场之一，明确了长期的发展目标。
周汉祥在一次内部会议上，对全体团队成员说道：“东南亚市场对我们至关重要，而我们每个人都是这场战役中的关键。”
“无论是市场拓展、品牌建设还是人才培养，只要大家同心协力，我们一定能够在这里扎根立足，让星联在东南亚，成为家喻户晓的品牌！”
团队成员士气高昂，星联的东南亚战略也在稳步推进中。
在李凡和周汉祥的带领下，星联不仅在技术和品牌上，占据一席之地，更逐步在东南亚市场中，塑造起一个值得信赖、创新领先的科技品牌形象。
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在之后，李凡和周汉祥，回顾这段时间的扩展计划，特别是星联集团，在东南亚市场的突破过程，他们不禁想起那些为奥运会拼搏的运动员。
赛场上的佼佼者们，每一个细小的动作、每一秒的提升，都是在无数次训练中，不断磨砺出来的。
这背后并非只是天赋的积累，更是对自我性价比的提升。
周汉祥深有感触地说：“我们也是一样，公司的成长就是一次次训练，而拓展东南亚市场的过程，是一场漫长而艰辛的耐力赛。”
李凡点头补充：“这种耐力，不只是为了眼前的成绩，而是要为公司积累长期的竞争力。”
“我们一边在内部完善流程、打磨技术，一边在市场上建立品牌声誉。”
“这就像运动员的训练，一步一步地在市场中‘跑出’存在感。”
他回忆起这段时间，在新加坡的谈判，以及公司在技术支持和渠道拓展上的投入。
有些时候，外界甚至会质疑星联的决策。
但李凡明白，正如运动员在赛前，不被看好时，依然坚持刻苦训练一样，真正的成果，来自无数看似平凡的积累。
周汉祥谈到，运动员的成功，不仅仅是个人的胜利，更是一种吸引力，能引来教练、赞助商、甚至整个观众的关注。
而星联想在市场中站稳脚跟，也必须靠自身努力来吸引资源、建立支持体系。
这不仅是为了短期的利润，而是为了吸引那些志同道合的合作伙伴，和优质的客户群体，形成正向循环。
“市场的认可并不是一蹴而就的，”周汉祥说道，“我们需要不断用行动证明自己，积累信誉，而不是急于求成去寻找快速的捷径。”
李凡深思着补充：“我们有时可能会感到孤独，因为市场的回报总是滞后的，周围的声音也不一定理解我们。”
“但正如‘人必先自助，而后人助之’那句话，只有星联先自我提升、自我突破，才能让那些不确定的机会最终浮现。”
他认为，企业不能等待市场的掌声，而是要一步步踏实向前，这样未来的机会，才会‘主动’找到星联，成为真正助推企业的力量。
两人最终达成了共识：星联集团的每一次拓展，都应该以夯实实力为核心，而不是以市场反馈为唯一衡量。
他们决定，将公司未来的发展，视为一个耐力赛，始终专注于内部的技术积累，和流程改进，真正做到不被市场的短期波动干扰。
而当星联通过持续的积累，在市场上站稳脚跟后，来自客户、合作伙伴、甚至竞争者的尊重和认可，都会逐渐向他们聚拢，形成一种天然的加速力。
这次复盘，让他们更加坚定了一种信念：不等外部援助，专注自我突破，走出一条属于星联的路。