第155章 发型设计(2/2)
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雪莉点了点头,有些不安地看着女士。
“你的宠物发型设计服务把我家的狗狗弄成了什么样子?你们看看,它的发型简直就是个笑话!”
女士的情绪越来越激动,她拿出手机,翻出照片给雪莉看。
雪莉看了一眼照片,顿时愣住了。那只狗狗的发型确实有些奇怪,她立刻意识到可能是发型师在操作过程 *现了失误。
“真的很抱歉,我们会给您一个满意的答复。”
雪莉立刻向女士道歉,她知道这时候解释再多也没有用,重要的是要解决问题。
经过一番沟通,雪莉决定重新为那位女士的狗狗设计一个发型,
并且免去了这次的费用。女士的情绪这才稍微缓和了一些。
这件事让雪莉意识到了,在创新的同时,也不能忽视传统服务。
她决定暂停发型设计服务,重新审视自己的业务。
“布布,你说我该怎么办?”雪莉看着布布,一脸的困惑。
“雪莉,我觉得你可能需要重新找回你的初心。你开宠物店的初衷是什么?”布布问道。
雪莉想了想,说道:“初衷就是希望所有的宠物都能在这里找到快乐。”
“那就对了,你还是要坚持你的初衷,让每一个宠物都能在这里找到快乐。
创新是好的,但是不能忘记初衷。”布布鼓励道。
雪莉听后,心里渐渐有了主意。她决定重新调整宠物店的业务,
除了发型设计,还要提供更加全面的服务,比如宠物美容、宠物寄养、宠物训练等。
经过一段时间的努力,雪莉的宠物店重新赢得了客人的信任,生意也逐渐好了起来。