第325章遇到大麻烦了（2/2）

乔世安皱起眉头“出了什么事出了什么问题？“

“据说是客户方那边出现了严重的质量问题而且还有一些合同纠纷。如果我们不能及时解决恐怕会造成巨大的损失。“罗阳说。

孙憨憨沉默了片刻然后开口道:“这次的问题看起来比之前的还要严重。我们必须尽快派人到现场进行调查和处理。“

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“你说得对。我这就安排人手你和乔世安一起去现场看看情况。我会在这里协调其他事宜。“罗阳说。

乔世安和孙憨憨立即动身前往出现问题的项目现场。到达后他们发现情况比想象的还要严峻。客户方不仅对产品质量非常不满而且还指责公司违反了合同条款。

“这可怎么办如果我们无法说服客户恐怕会面临巨额赔付。“乔世安焦急地说。

孙憨憨沉思了片刻然后说:“我们必须先弄清楚到底发生了什么。我们需要仔细调查找出问题的根源然后再与客户进行沟通。“

两人立即组织了调查小组深入现场进行了全面的检查。经过一番努力他们终于找到了问题的关键所在-是之前的一个供应商出现了质量问题导致了整个项目的失误。

有了这一发现孙憨憨和乔世安立即与客户进行了沟通。他们诚恳地向客户道歉并承诺会全力解决这个问题。经过一番谈判客户最终同意给予公司一个机会让他们来弥补这个失误。

“太好了看来这次危机总算是度过去了。“乔世安松了一口气。

“是的但我们必须吸取这次教训加强对供应商的管理避免再次出现这样的问题。“孙憨憨说。

罗阳得知这个消息后也松了一口气。他知道有孙憨憨和乔世安这样的人在公司的未来一定会更加光明。

就在这时罗阳的手机又响了。他接起电话脸色再次变得严肃起来。“怎么又出什么事了“他心里暗自担心。

罗阳接起电话脸色再次变得严肃起来。“怎么又出什么事了“他心里暗自担忧。

电话那头传来一个焦急的声音:“老板刚刚接到消息公司的另一个大项目出现了严重的问题客户已经开始投诉了！!“

罗阳皱起眉头快速询问了情况。原来是之前一个重要的基建项目出现了质量问题导致客户非常不满甚至威胁要终止合同。

“这可怎么办？如果这个项目也出问题公司恐怕要遭受巨大的损失“罗阳焦急地说。

孙憨憨和乔世安也赶紧赶回来听到这个消息后脸色也变得非常严肃。

“看来我们必须立即采取行动了。孙憨憨你再次带人赶到现场尽快了解情况想办法解决问题。乔世安你协助我在这里与客户沟通争取挽回局面。“罗阳下达了指令。

孙憨憨和乔世安立即行动起来。孙憨憨带领一支应急小分队赶到现场仔细排查问题所在。乔世安则与客户进行了一番沟通试图化解矛盾。

经过一番努力孙憨憨终于找到了问题的根源-是之前的一个分包商偷工减料导致了严重的质量问题。他立即组织人手进行了紧急维修并与客户进行了沟通。

乔世安也在与客户的谈判中终于达成了一个双方都满意的解决方案。客户同意继续合作但要求公司承担一定的赔付。

“看来这次危机总算是度过去了。不过我们一定要吸取教训加强对分包商的管理避免再次出现这样的问题。“罗阳松了一口气地说。

孙憨憨和乔世安也都表示赞同。他们知道只有不断学习公司才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

就在这时罗阳的手机又响了。他接起电话脸色再次变得严肃起来。“怎么又出什么事了“他心里暗自担心。！!