第167章 负面传闻与危机公关(2/2)
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经过努力,终于有部分权威专家站出来为公司发声。
“苏瑶,专家的支持起到了一定作用,但负面传闻仍在继续传播。” 公关人员着急地说道。
苏瑶决定:“开展线上线下的客户沟通活动,直接与客户交流,消除他们的疑虑。”
在与客户的沟通中,公司诚恳地听取了他们的意见和担忧。
“林萧,客户们主要还是担心公司的未来发展和产品质量。” 销售部经理说道。
林萧说道:“向他们承诺,我们会一如既往地保证产品质量,并且会加大研发投入,推出更优质的产品。”
同时,公司加强了内部员工的沟通和培训。
“苏瑶,员工们对公司的现状也有些担心,工作积极性不高。” 人力资源部经理说道。
苏瑶说道:“召开全体员工大会,让大家了解公司的应对措施和未来规划,增强信心。”
经过一系列的危机公关行动,负面传闻的影响逐渐减小。
“林萧,情况终于有所好转,但这次事件让我们损失不小。” 苏瑶说道。
林萧说道:“吃一堑长一智,以后要加强对公司形象的维护和监测,不能再让类似的事情发生。”
然而,就在公司刚刚从负面传闻的阴影中走出来时,一场新的风暴悄然袭来。原材料价格突然开始大幅上涨,犹如一把利剑高悬于公司头顶,给他们带来了前所未有的成本压力。这个突如其来的变化让公司高层们措手不及,他们原本以为已经度过了最艰难的时刻,但现在却发现自己陷入了另一个困境。