第2726章 担忧(1/2)

宋安表示理解:“当然,李总。这是一个需要慎重考虑的问题。不过我相信,只要我们能够坦诚相待、互相支持,就一定能够找到最合适的解决方案。”

他话锋一转,继续说道:“另外,关于这次舆论危机,我希望我们能够尽快采取行动。虽然我们已经有了应对措施,但舆论的力量是巨大的,如果不及时回应和澄清,很可能会对我们的品牌形象造成更大的损害。”

李文德点了点头,表示赞同:“是的,宋总。我会尽快与团队商量,制定出一个具体的应对方案。同时,我也希望幸运咖啡能够尽快给出正面的回应,以减轻舆论的压力。”

宋安微微一笑,说道:“这个你放心,我们幸运咖啡已经准备好了应对方案。而且,为了表达我们对毛台集团的支持和合作意愿,我们决定取消之前推出的新品毛台咖啡的限购政策。”

李文德有些惊讶:“取消限购?这会不会对我们的市场份额造成影响?”

宋安解释道:“不会的,李总。我们取消限购并不是为了抢占市场份额,而是为了向消费者传递一个信息:我们幸运咖啡与毛台集团是合作伙伴,我们支持毛台集团度过这次危机。同时,我们也相信,消费者会更加理智地看待这次舆论危机,不会因为一时的情绪而影响到自己的购买决策。”

李文德想了想,说道:“好吧,既然你已经做出了决定,那我就不多说什么了。但我希望这次取消限购不会对你们造成太大的损失。”

宋安摆摆手,表示不在意:“损失是难免的,但比起我们的长期合作和品牌形象来说,这点损失微不足道。而且,我相信通过这次事件,我们会更加紧密地联系在一起,共同面对未来的挑战。”

李文德点了点头,表示赞同:“你说得对,宋总。这次事件确实让我们更加深刻地认识到了合作的重要性。我会尽快与团队商量出一个具体的应对方案,并与你保持密切沟通。”

宋安也表示会全力支持:“好的,李总。我相信只要我们齐心协力、共同应对这次危机,就一定能够度过难关。”

在挂断电话之前,李文德犹豫了一下,还是提出了自己的疑虑:“宋总,关于取消毛台咖啡的限购政策……我知道你们是为了支持我们毛台集团,但这样做会不会让你们的消费者感到不满?毕竟他们可能已经习惯了之前的限购政策。”

宋安笑了笑,回答道:“李总,你考虑得很周到。但请放心,我们已经充分考虑到了这一点。在取消限购之前,我们会通过官方渠道向消费者解释清楚这次决策的原因和目的,并承诺会保证产品的质量和供应稳定。同时,我们也会在取消限购之后的一段时间内,对消费者进行一些补偿和优惠活动,以表达我们的诚意和感谢。”

李文德眉头紧蹙,有些迟疑:\这样做真的没问题吗?万一消费者觉得是我们毛台集团不守规矩怎么办?我可不希望自己被人指责不守诚信。\

宋安笑眯眯地说道:\这点你放心好了,李总。消费者是非常理智的,我们幸运咖啡和毛台集团都是受害者,我们的诚意和感谢也会让他们感受到。至于其他方面的事情,我们自然也会考虑到。李总,这次你可以放一百二十个心了。\

李文德却依旧没有露出笑容,他无奈的点了点头,说道:\宋总,你能够如此想就最好不过了。不过我提醒你,我们通过限购吧毛台咖啡好不容易炒作起来成为现象级单品,绝不能因为这件事而毁掉它。\

宋安微微一笑,说道:\放心吧,李总,这个问题我早已考虑到了,而且我也有把握能够完美处理。我会在最短时间里拟出一个方案交给你,希望你能够按照我给你的方案去执行。当然,这次针对媒体的应对方式,也将由我亲自操刀。\

李文德沉默着点了点头,然后说道:\好吧,既然你坚持这么做,我就放心了。那我就先走了,再见!\

说完,他站起身,离开了会客室。

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