第二百一十八章 设立投诉部门（2/2）

“这些话，都是我定好的套路，晚上我会大概五六点多，就会带着衙门的人来的。到时候，我们藏在屋内，你挡着王永胜就在客厅说哈！”随后鱼良才给刘旺说了许多话，这些话都是专门来套王永胜的，不信王永胜不吐真言。

弄完这一切后，鱼良才朝着良才驿站走去。那边估计牛旺他们三个人，还等着自己呢。

果不其然，当鱼良才回到良才驿站的时候，三十多岁的牛旺了，就像一个二十出头的年轻人似的，带着两个小弟正招呼着大家排好队。由于牛旺长相一看就不像是什么好人，所以现场的秩序倒也好了许多。

不过鱼良才生怕吓到了这些兼职的学生，毕竟这货虽然没说脏话，但说话基本靠吼，那嗓门大的震撼天地。

“那个我说一下啊！这三个人分别叫牛旺，就那个嗓门最大的，后边那个个头矮的叫陈军，剩余的那个叫刘磊。这三个人，是咱们良才驿站新来的全职工作人员，现在属于实习期。虽然这三个人长得挺粗狂的，但是心底很善良。当然他们三个人，谁要是让各位感觉到不爽，你们随时找宋溪学姐这里投诉啊！

“可以匿名投诉，也可以当面投诉。这三个人如果遭到投诉，再经过我们的调查后，如果是真的，我根据事情的严重性来处置。你们完全不用担心报复啥的，在我鱼良才这里，谁要是敢干勾心斗角、打击报复的事情，我一定会让他们知道什么叫绝望。”

“各位也别嫌弃我说话难听哈！第一首先是为了保证我们的用户受到合法权益，受到最完美的服务。我们的用户就是我们的衣食父母。第二就是为了保证工作的正常运行，千万不能乱套。当然若是有人找我兼职人员的事情，我鱼良才受当前冲为你讨个公道。”

鱼良才这番话说的很霸气，让现场的人都受到了极大的鼓舞，纷纷拍起了掌声。

“我借着这会儿，再宣布一件事情，是针对良才驿站的全体工作人员的。从今天起，良才驿站建立投诉部门和售后服务部门。”

“投诉部门由宋溪学姐全权负责，主要针对来自于用户和兼职人员的投诉，宋溪学姐可得一定要调查清楚事情的前因后果。我们不会冤枉任何一个人，也不会放过任何一个坏人。”

“售后服务部门，由刘静和青雨灵两个人共同负责，由于青雨灵还负责着财务，所以如果忙不过来，张雪芳、李静你们几个也互相帮忙。售后服务主要负责，比如快递处理问题，某学生对于服务不满意，比如代买东西，产品不合格，或是买错，都可前来寻找售后服务部门。我们会对你经过一定的了解，或是为你退还产品，或是为你退返你的原来资金。”

“牛旺、陈军和刘磊三人，在良才驿站实习一周，了解各方面的事情。伙食费由良才驿站负责，一周后跟着老刘和老李了解快递业务，并且熟悉十三所学校各个快递点，每天跟着收发快递，按照件数给与工资，有餐补。实习期为15天，如果选择留下来，签订劳动合同。”

鱼良才说起话，也是很能打官腔的。