第90章 无奈(2/2)
那个服务员再一次的用抱歉的口气缓缓的说道。
“你说这个没用,我想要解决方案,解决方案,明白吗?”
这个时候,男子生气的说道。
在男子旁边的一个女子,则是淡淡的说道:“老公,咱们还是算了吧,走吧,以后不来他们家吃饭就是了,好吗?你还没有陪我逛街呢?”
这个时候,那个女子开始撒娇的缓缓说道。
男子听到之后,顿时十分的无奈,叹了一口气,转而对那女子说道:“不是我在置气,而是这里店大欺客,明白吗?咱们家是什么身份,竟然让他们给欺负!”
男子生气的说道。
“先生,要不这样吧,您今天的饭菜,直接免单,您看这样可好?”
此刻那个服务员带着一丝笑容缓缓的说道。
男子听到之后,似乎不是很满意,顿时撇了撇嘴。
“不是,仅仅只是免单就完事了吗?我告诉你们,没有这么简单,明白了吗?”
男子看样子还是不依不饶,那个服务员擅作主张直接说的免单,没想到这个男子竟然还是不依不饶。
“先生,真的很抱歉,给您免单,已经是本店最大的诚意了,请问您有什么要求呢?”
此刻那个服务员的心中开始冒火,很是生气,可这里是东海市最大的酒店,对于服务员的服务是有要求的,其中有最重要的一点就是,无论顾客有多么的刁钻,都不要发票脾气,对客户有主观的想法。
“哼,最大的诚意,我看你们这是欺负我吧!”
此刻那个男子冷冷的说道。
“先生,请问您有什么要求呢?”
服务员十分无奈的说道。
“哼,我有什么要求不重要,重要的是,你们怎么做,我才能满意,明白了吗?”
男子缓缓的说道。
“先生,您这一次的用餐,总共消费3万元,我给您免单,就已经是最大的诚意了!”
那个服务员直接面带微笑低下了头,缓缓的说道。
面对这个顾客的刁难,这个服务员看起来十分的伤心,眼泪都要流出来了。
“哎呦,这就要哭了,没想到,你们大酒店的服务,也不过如此吗?没事,我呀,一会让你哭个够,一会就投诉你,服务态度不好,对待客户恶劣!”
那个服务员听到之后,顿时大惊失色,连忙开始赔不是。
“现在知道害怕了,我告诉你,已经完了!”这个时候男子冷冷的说道。
此刻那个服务员好像下了什么决心似的,从兜里面拿出了1万块钱,双手颤颤巍巍的递给男子。
“先生,这个钱您拿着,是我私人给您的,虽然对您来说可能不多,这是我的一番心意,希望您可以消气,不要投诉我,好吗?”
那个服务员看起来卑躬屈膝,语气当中带着一丝讨好的意味。
“这样,把你们的经理叫过来,我要单独和他谈!”男子将钱放到包里面,冷冷的说道!
领班的服务员听到男子的要求之后,顿时大惊失色,似乎是想到了什么。
“先生,免单的方案不可以吗?”服务员连忙说道。
要知道,这个酒店可是东海市最好的酒店,如果说,客人在饭菜里面吃出了苍蝇这件事情曝出去的话,对于酒店的名声来讲,无疑是影响巨大的!
“免单?我这一桌饭菜才花了多少钱,区区几万块钱,我们看不看在眼里,明白了吗?”
此刻那个男子身边的女子冷冷的说道。
“那您有什么要求呢?”
服务员的态度很好,面带微笑的说道。
其实,这个服务员的心中早就燃烧起了怒火,要知道,这两个人明显是找茬的,每年都会遇到这么几个人,真是令人心烦。
“哎,还是赶紧解决掉吧,万一造成麻烦,可就不好了!”服务员微微叹了一口气,内心当中喃喃道。
“我在你们的饭菜里面吃出了苍蝇,里面有多少的细菌,你又不是不知道,把我们的身体吃出毛病了怎
么办?”
那个女子冷冷的对服务员说道。
服务员听到之后,顿时心中在冷笑,摇了摇头,没想到,今天遇到的客户竟然这么刁钻。
即便是真的有苍蝇,除了感到恶心之外,说实话对于身体来说,影响并不大。
不过,在这么大的酒店出现了这种问题,说明了酒店里面还是存在一些问题的,领班的服务员意识到了这个问题。
“我有三个条件!”
此刻服务员听到之后,顿时心中咯噔一下,好像感觉到了有一丝不妙。
“第一:带我们两个去医院做全身的体检!”
服务员听到之后,连忙微笑的说道:“先生、女士,可以的!”
“第二,赔偿我们精神损失费、还有餐费的十倍!”
当那个服务员听到之后,顿时愣住了,没想到这个客户不仅刁钻,而且还狮子大开口,这让服务员顿时很无奈。
“第三:在媒体上公开道歉7天!”
这三个条件开出来之后,服务员顿时无比的震惊。
要知道,第一个条件的话,酒店是可以接受的,第二个条件有很过分了,没想到第三个条件更加的过分。