第二十八章 青梅煮酒论英雄(2)(1/2)

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第四阶段是什么,其实卿云很清楚。

但他犹豫了。

因为,这个阶段发生的事情,不仅会超越大强子的认知,还会影响到大强子以终为始的思路。

卿云沉默了好一会儿,才屈下第四根手指,他决定只说很少一部分。

毕竟,有他在这个时空,未来的一些乱象,也许根本不会发生。

“第四个阶段叫做内容阶段,在我的理解里,这个阶段电商的发展趋势就是更加的品质化、内容化,原来可以靠流量、低价,促销引导消费者下单,现在逐渐的靠货真价实的内容。

换句话说,就是套路的东西会越来越不管用了,真诚的东西越来越受到欢迎。

商品的品质成为最基本的问题,越来越多小而美的东西被挖掘出来,也就是中长尾的优质商品,而那些靠流量引导、价格低、销量高但是实际品质并不好的商品,越来越不受欢迎。

同时商家和客户之间的关系发生变化,之前我们卖货卖出去,交易就终止了,但是客户后续的问题,比如使用问题、售后问题、使用的情感表达问题、和商家的关系问题,这些需求都没有得到很好的满足。

所以在这个阶段,电商的内容化更多的在于串联整个导购交易过程,从售前、售中、售后、关系维护、用户关怀等各个方面进行拓展,心贴心服务客户。

因为有了优质的产品和服务,口碑传播营销效果越来越好,用户用了一个品质很好的产品,打心眼里就有了很强的分享意向。

用户将口碑传播到自己身边的圈子,转化率一定是相当高的。

所以,作为顶层设计者,更多的是需要搭建工具和平台,让用户有发声的渠道,让其他消费者能够更快、更精准的触及。”

说到这里,卿云耸了耸肩膀,坦然的说着,“其实,这个阶段,我也看不清楚,毕竟我不是干这行的,但我相信你未来会看清楚。”

大强子沉默了好一会儿,疑惑的问着,“小卿总,我怎么感觉……沃尔玛的打法,就是第四阶段的玩法。”

卿云双手一摊,“这是你此刻的观点,至于它究竟是不是事实,这需要你自己去验证。”

观点?事实?

其实,卿云很清楚,这对于大强子来说并不重要。

重要的是,说话的人是谁。

对同类同样睚眦必报性格很是了解的云帝,又沉默了半响,而后一脸诚恳的开口说着,

“老牛,电商是一把双面开刃的菜刀,它可以拿来切菜,也可以用来杀人。

我想,这是我们所有线下和线上共同要想明白的一个问题。

从线上看,无论是做电商的平台,还是做这个平台上的商户,其实他们都获得了一种重要的力量,叫做流量。

但是这把刀,如果单纯的就是像桃宝一般用来9块9包邮,19块9,免费送,投流倒贴,那最后伱会发现这把刀,就是一个杀人的武器。

而这种杀人的武器,杀别人,也是等于杀自己,这种9块9完全没有意义,只能是劣币驱逐良币。

我们的一些电商企业……直白点,就像现在临安马搞的那套。

他其实也很清楚,这种商品要不就是自杀,把自己给作死,要么就是假劣毒,那这样的载体,他在第一阶段和第二阶段他能迅速的扩大,爆炸式的增长,但它会伤害到实体经济。

因为我实体的商品,它是有产品的成本,有产品的价值,所以应该是一物对一价的,变成9块9的自杀性的行为,让全市场发现,哇!大家都卖99的时候,你卖了个9块9,最后破坏了全市场的根基,影响了所有老百姓所有的最终的消费决策行为。

他们会认为他卖9块9,你为什么不卖9块9,你就是没良心,你就是黑心资本家,你就是想坑我们的钱袋子。

老百姓没有错,他们肯定是价格优先,谁挣钱都不容易,他们不会考虑这么做对他们的长远伤害,但如果所有人都不考虑,我们国家的实体经济会死的。

因为9块9,没有利润,全靠烧钱补贴,到最后全社会一起为这个平台买单。”

说到这里他摇了摇头,“是全社会的穷人一起买单,这和富人没有关系。”

卿云端起杯子和大强子碰了碰,“我们没有办法说一个商业的行为是正确还是错误,我们只能说存在即为合理,但是,老牛,你得想清楚,到底哪一种企业能活到最后。

我始终相信,做一个好公司生产出好产品打造一个好品牌的,会最终获得用户的青睐,这样挣到的财富,才能传下去。”

说过这里,一口而尽的卿云又笑了笑,“老牛,你信不信,再过几年,很多富人就会发现,他们的财富,传不下去的。在他们最终的终局里,他们都会为他们曾经蔑视民智操纵人性而买单。

就像是以前的……”

“三株、飞龙?”略有所悟的牛强东,咽了一口唾沫,艰难的说到。

卿云点了点头,“历史,本质上就是重复昨天的故事。”

此时的他,对‘行万里路’时秦天川的传道,领悟的更加深刻,两世的经历开始融会贯通。

多了未来二十年的视野,让他比任何人都明白什么是商道。

财富,能传给子孙后代的,才算是财富。

财富传承?

大强子觉得自己现在不用考虑那么多,但他理解卿云的意思。

要有终局思维。

简单的说就是不要只顾着短期收益,免得走着走着自己明明没有犯任何商业上的错误,结果最后却失败了。

大强子自己灌了自己一杯酒,沉默了半响,“我明白你的意思了,你是想说,维度要高一些,不要去抢夺眼前唾手可得的流量,而是一以贯之的服务好获得的流量。”

卿云点了点头,“所以我觉得你步子完全可以迈大一点。品质、服务、配送速度,前面二者一个是选品,二一个是软实力,重点能烧钱的配送。

既然你已经看到这一点,那么你也应该很清楚,只有物流体系掌握在自己手里,你才能提高配送速度,从而获得更多的用户满意度。”

牛强东叹了口气,“可是,物流体系是重资产,我现在没有这个力量。”

卿云笑了,“贝索斯最大的遗憾就是亚马逊成立的时候,阿美莉卡已经有了ups这类的物流巨头,因此他错过了做供应链整合的机会。”

他定定的看着牛强东,“所以,我觉得,你想再融3000万的想法,根本上就是错误的。”

云帝顿了顿,“我给你8000万。”

再多,无效。

就算是烧钱,也是需要控制速度的,管控跟不上,那就真是白烧。

在牛强东目瞪口呆中,卿云笑了,“今年8000万,明年6月2个亿,后年翻翻,再往后,只要你敢要,我就敢给。股权也好,债权也好,我无所谓的,我只有一个要求,你得快速的把通达全国的物流体系建立起来。

不要怕亏损,你亏多少,我额外给你补多少,债权方式补给你,利息银行同期利率减半,但我希望,最迟明年这个时候,至少全国省会城市,我要求晶东必须实现‘次日达’。”

牛强东呆了。

他不知道自己何德何能,跟让小卿总这么看重。

如果不是卿云的取向非常明确,他都在怀疑是不是他自己本人被卿云给盯上了。

大强子陷入了长考。

而云帝则优哉游哉的就着花生米,喝着酒。

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