第680章 做生意就这态度？（1/2）

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另一边，蜜言珠宝这里，正是每日最繁忙的时候，苏蜜也在店里，只是她不会干涉安琪的日常工作罢了。

林柔故作优雅的走进店里，在一个陈列柜前停下脚步，装作是在很仔细挑选的样子，对负责展柜的工作人员道：“把这个拿出来给我看一下。”

工作人员迎上前，取了身上的钥匙，将柜子打开，顺着他手指的方向将那一款手镯取出。

正要取出时，她却忽然又变卦了，微微皱起眉头道：“不是这个，是旁边那个。”

“是这样吗？请您稍等。”工作人员微微一笑，又顺着她手指的方向，要将另一款的镯子取出。

岂料她又再度变卦，有些不耐烦的说道“：不是这个，是旁边那个，唉，我说你们的工作人员是怎么回事？听不懂人话吗？还是看不懂，眼睛瞎的话，问其他的工作人员来呀，就这样的素质，你们店里怎么都是这种员工呢？”

她等着闹事的心思，因此也就没有刻意的放低嗓门，这一喊，整个店里的人都听到了，工作人员是满腹委屈，强忍着心中的不满对她说道；“女士，我一直都是按照您手指的方向取的镯子，可您每次都临时变卦，我眼睛不瞎也听得懂人话，可是您这样临时变卦，让我们的工作很难做啊！”

这话原本是很正常的陈情，岂料听到她耳朵里，却又有别样的意思：“我说你这个人是怎么回事，自己工作失误还赖在顾客头上，顾客不是上帝吗？你怎么还敢说上帝的不是呢？意思我故意折腾你喽？”林柔只抓到了什么天大的把柄，一般喋喋不休，不依不饶，要把店里所有人的目光吸引过来才罢休。

工作人员见状，只得闭了嘴，死死的咬了咬嘴唇，突然爆发的争执，让安琪也注意到了。她快步的走来，脸上扬起标准的笑容，说道：“女士你好，如果我们的员工在工作当中有任何的不妥，非常感谢您的指出，但是我们的员工都是经过岗前训练才能上岗的，如果您觉得他冒犯了您，我可以换另外一个工作人员为您服务。”

安琪并不为整件事情定性，这也是服务行业所局限的，员工就算真的受了委屈，他们也不能里面上指责顾客的不是，只能私底下好好的安慰补偿了。

林柔斜着眼睛瞟了一眼，安琪知道对方来者不善，不过这样的客人在他们的工作当中也不算少见，有些有钱人家的富豪太太眼睛从来都是长在头顶上，跟个青蛙似的，因此这种人也就见怪不怪了。

安琪立刻指派了新的工作人员来跟进，一边将刚才委屈巴巴的那个小姑娘带到一边，问清楚情况后，仔细的安慰着。

“店长，我真的没有，是那位客人她，她存心找茬嘛！”